Propaganda enganosa

Question

Este salão de beleza anuncia venda do serviço de selagem da Alfaparff e nada mais é do que uma hidratação. Ainda aplicada por pessoa não qualificada (no dia em que fui, a atendente instruiu a pessoa a fazer a aplicação do produto, pois a mesma não sabia do que se raptavam). Desrespeito total com o consumidor, que é tratado como uma pessoa que não sabe o que está adquirindo.

Accepted Answer

Exatamente a selagem trata-se de hidratação e reposição de nutrientes no fio,no momento que a cliente marca o serviço e vem ao salão é explicado o procedimento é que a nossa selagem não tem poder de redução até porque o valor de R$ 45 incluindo escova realmente é barato e não poderia ser progressiva.

Quanto à aplicação ter sido explicada a profissional é porque a menina que te atendeu é nova no salão porém formada e com experiência,é porque cada salão tem um método de trabalho diferente de outro.

Atendemos diversas clientes por semana com o mesmo procedimento é explicação é a maioria vem justamente para hidratar o cabelo e sabendo que selagem refere-se a exposição de nutrientes.

Também podes verificar na página do face do salão a quantidade de clientes que nos visitam e elogiam o atendimento e profissionalismo,sentimos muito não ter atendido tua expectativa.

Obrigada

Equipe Saloon M .

Propaganda enganosa

Resposta da empresa