Atraso na entrega da sandália comprada para o Natal - Pedido *****

Resolvido
Belém - PA
29/12/2025 às 08:40
ID: 236077243
Comprei uma sandália para usar no natal dia 14/12/25
E até hoje a sandália não chegou, saiu para entrega dia 23/12 e nada da entrega, tento falar com eles nada de responder ou resolver meu problema!
Pedido *****
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:25
Prezada Marcelle, você que já é cliente há tantos anos da nossa loja sabe que não temos problemas de atrasos nem de falta de retorno de qualquer cliente, porem esse final de ano com as greves dos correios muitos objetos até com as transportadoras ocorreram alguns atrasos, no seu caso o que foi nos passado é que houve restrição de entregas em seu endereço, mas o mesmo consta como entregue no dia 30-12. Caso o mesmo não tenha sido entregue acredito que você tenha contato do nosso atendimento, lhe auxiliaremos no que for necessário.
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 15:30
Fizeram a entrega, atrasaram mas solucionaram o problema!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10