Propaganda enganosa, loja saiu do ar e não dá suporte ao consumidor

Não respondida
Sorocaba - SP
22/07/2022 às 16:35
ID: 147237953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto que oferecia remoção de pelos sem dor, que de forma alguma machucaria a pele.
Porém, não remove pelos e machucou minha pele.
Estou tentando contato com a loja desde o dia 13/07/22 pelo e-mail, Instagram e pelo WhatsApp e não obtenho respostas.
O site saiu do ar e eles sumiram.
Quero meu dinheiro de volta.
Falta de respeito com o cliente e propaganda enganosa.
Tenho o número do cnpj e os dados, caso eu não obtenha respostas de como proceder com a devolução e o recebimento do meu dinheiro de volta, irei denunciar na receita federal.