Paguei e não recebi a mercadoria.
Não resolvido
Ourinhos - SP
18/04/2023 às 17:48
ID: 163150579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de dois pares de tênis com essa loja pelo Instagram, porém ao ser informado que o tênis não era original requisitei o cancelamento da compra e o não envio do produto.
O produto não chegou realmente, porém os pagamentos continuaram a ser debitados da fatura do meu cartão de crédito.
Tentei contato via e-mail e pelo chat do Instagram sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
19/02/2024 às 10:53
Não respondem as mensagens, não enviam o produto. Pra mim Esso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou procurar meus direitos na justiça civil e criminal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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