Atraso /Produtos
Não resolvido
São Vicente - SP
12/12/2020 às 19:26
ID: 116557991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 02 pares de tênis em 02/ 07/******* em uma promoção feita através de redes sociais no valor de R$ *******,30 conforme pedido *******,sendo que até hoje não foi entregue,mesmo após entrar em contato através de E mails por várias vezes,sendo este último em novembro,onde informaram que estariam com dificuldade de pegar o número do rastreio com os Correio assim gerando uma desconfiança quanto a idoneidade desta https://******* aqui o meu alerta e minha indignação.
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Resposta da empresa
18/12/2020 às 16:39
Olá boa tarde, tudo bem ? Verifiquei o seu pedido e foi enviado 2x como condiz no rastreio informado no site porém ambas voltara para o (remetente) empresa!
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 19:30
Desde o início nunca me enviaram o código de rastreio para a retirada do produto e ainda alegam que o produto retornou para eles e sem se preocuparem de saber que houve algum erro na entrega que pode ser deles ou dos Correios uma falta de respeito e profissionalismo da parte deles enfim fica aqui registrado a minha indignação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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