Não envio da mercadoria

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/11/2020 às 19:39
ID: 114915873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 10/09 comprei 2 pares de tênis da empresa Asics no site da Saltine não foi entregue dentro do prazo de 15 dias úteis, atualmente faz quase 2 meses que não foi entregue e em contato com o Whatsapp do vendedor eles não fazem a entrega da mercadoria e prometem o estorno todos os dias, porém não passa da promessa, preciso de tênis para treinar e do dinheiro para comprar o mesmo, mas o vendedor nao atende o pedido.
O ******* pelo vendedor para acompanhamento no site dos correios é inexistente.
Pedido número:
*******
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Resposta da empresa
07/01/2021 às 14:02
Olá boa tarde, tudo bem ? Entramos em contato por e-mail para solucionar seu problema.
Consideração final do consumidor
07/01/2021 às 15:25
Descaso completo, o tênis chegou com meses de atraso e o produto não é de tanta qualidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1