Cobrança indevida e falta de comunicação ao sócio no Clube Corumbá

Olá, Ildenor.

Lamentamos que sua experiência em nosso atendimento não tenha sido a melhor possível.

Conforme verificado em nosso sistema, o senhor realizou corretamente o pagamento da taxa de expansão e melhorias aprovada na Assembleia dos Sócios de 2018, no valor total de R$ 750,00.

As taxas atualmente em aberto referem-se às assembleias realizadas nos anos de 2006 e 2011, as quais foram votadas e aprovadas em assembleia, conforme previsto no Estatuto Social dos Sócios.

Informamos ainda que, na época, os boletos e comunicados referentes às cobranças foram enviados pelos Correios para o endereço constante em seu cadastro.

Esclarecemos também que, na data de sua visita, foi apenas realizada a informação sobre a existência das pendências, sendo seu acesso ao parque normalmente liberado.

Sobre sua sugestão referente à criação de um portal de acesso para os sócios, agradecemos a contribuição e informamos que já estamos trabalhando para disponibilizar este serviço em breve, buscando oferecer mais transparência, praticidade e acesso às informações do Clube.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Salto Corumbá