Não emissão do vouche comprovando seu pagamento
Respondida
São Gonçalo - RJ
03/07/2024 às 08:03
ID: 192094393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último sábado dia 29/06 comprei pelo site próprio do clube, 13 ingressos day use, sendo 10 adultos e 3 para idosos, realizei o pagamento via pix no mesmo dia, insistentemente tenho solicitado ao clube o comprovante dos ingressos porém sem sucesso, hoje é dia 03/07 e ainda não recebi.
Todos os atendentes com que falei, não resolveram o caso. Falta de respeito com o consumidor, não recomendo o clube.
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Resposta da empresa
06/07/2024 às 19:11
Ola, Marcelo
Boa noite
Será muito bacana receber sua família aqui no Salto.
Quando é feita a compra pelo site os voucher são enviados para o Email cadastrado.
Já reenviamos pelo email. Também vamos entrar em contato pelo ZAP.
Atenciosamente
Equipe Salto Corumbá