Assistência técnica para George Foreman Cyber Gourmet

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/11/2023 às 21:26

ID: 177136353

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um forno de convecção George Foreman Cyber Gourmet que parou de funcionar. Preciso localizar uma assistência técnica, mas a empresa não tem um site com essas informações para o consumidor. O link na página da empresa aqui no RA dá erro. Não consigo falar em nenhum dos supostos ******* da George Foreman - Salton que encontrei em pesquisas na web. Em um dos números diz que não aceita chamadas feitas de celular. Pós-venda nota zero. Desrespeito total com o consumidor.

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Resposta da empresa

01/12/2023 às 08:58

Consumidor foi orientado via e-mail, pois não foi possível efetuar contato por telefone com o mesmo, sobre onde pode encontrar informações a respeito da assistência de seu produto, permanecemos a total disposição para melhor atende-lo
Att
Sac George Foreman

Consideração final do consumidor

01/12/2023 às 23:57

Apesar de não conseguir atendimento por telefone, a resposta por e-mail depois da reclamação foi rápida. O produto George Foreman que comprei é exclusivo da Polishop. Então, me orientaram a procurar o SAC da Polishop, onde não tive dificuldade para falar por telefone.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10