Preciso da tampa para reposição do Grill Jorge Foreman
Não resolvido
São Paulo - SP
19/03/2025 às 19:47
ID: 212601517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, meu grill Jorge Foreman caiu e quebrou a tampa, gostaria de uma assistência em São Paulo
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 15:48
Olá ,Celma
Conforme nossa conversa, registramos o seu caso sob o *******. Agora, aguardamos o envio dos documentos e fotos solicitados por e-mail para dar continuidade ao processo.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-la. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
Atenciosamente,
SAC George Foreman
******* ******* *******
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 13:31
A empresa respondeu prontamente, porém infelizmente não resolveu pq não existe mais o produto no Brasil e nem assistência técnica.
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 13:32
O atendimento foi prontamente, não tive solução porque o produto não existe mais no Brasil e nem tão pouco nenhuma assistência pra reposição de peças.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/05/2025 às 13:46
Prezada Celma,
Agradecemos pelo seu valioso feedback.
Gostaríamos de ressaltar que nosso compromisso é sempre buscar a plena satisfação dos nossos clientes e continuamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
SAC George Foreman
******* ******* *******