Solicitação de assistência técnica para panificadora George Foreman

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

10/10/2025 às 09:29

ID: 228999883

Bom dia. Preciso de Assistência técnica para minha panificadora George Foreman mas não encontro o contato correto. A maquina parou de funcionar. Moro em Rio das Ostras. Obrigada

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 11:02

Prezada Cristine,

Informamos que sua reclamação foi devidamente registrada e está sendo tratada internamente sob o *******. Estamos em contato com você via e-mail, coletando informações adicionais para garantir a adequada resolução de seu caso, aguardamos seu retorno.

Seguiremos acompanhando o andamento do seu atendimento até a sua completa resolução e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente;
Equipe George Foreman

Réplica do consumidor

25/01/2026 às 16:11

A empresa disse que não tem peça de reposição. Aqui onde moro tbm não achei assistência técnica deles. Produto não foi barato e o descaso é total! Muito arrependida de ter confiado na marca.

Consideração final do consumidor

25/01/2026 às 16:13

Responderam com um e- mail informando que os produtos da marca George Foreman foram descontinuados no Brasil em 2017, e desde então a marca não atua mais diretamente no país. Por esse motivo, infelizmente, não contamos mais com peças de reposição nem com rede ativa de assistências técnicas autorizadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1