Atraso na entrega de maca personalizada comprada online.
Respondida
Curitiba - PR
13/08/2025 às 10:45
ID: 224418447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma maca personalizada pelo site da marca, não recebi o produto. Só atualizam o prazo de entrega, cada vez mais distante, sem solução do problema.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 19:24
Olá, Karla
Espero que esteja bem!
Gostaria de lhe pedir desculpas, com certeza esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes. Verifiquei e seu caso já está sendo resolvido da melhor forma possível pela equipe responsável. Não se preocupe que iremos resolver seu problema o quanto antes!
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição!
Att,
Equipe Salus Brasil