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Pontal do Paraná - PR

29/04/2024 às 00:01

ID: 187699895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma maçã hidráulica em dezembro do ano passado, com menos de 5 meses de uso a maca soltou o encaixe dos apoio para o braço, quando minha paciente se apoia no braço ele cai.
Não paguei barato para durar tão pouco.

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Resposta da empresa

29/04/2024 às 16:03

Boa tarde, Maria Carolina! Tudo bem?

Gostaria de lhe pedir desculpas, com certeza esta não é a experiência que a empresa deseja com seus clientes. Verifiquei e seu caso já está sendo resolvido da melhor forma possível pela equipe responsável. Não se preocupe que iremos resolver seu problema o quanto antes!
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição!

Att,
Equipe Salus Brasil

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 09:42

A empresa mandou outra peça e solicitou o técnico

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10