CANCELARAM MINHA COMPRA MENTINDO DIZENDO QUE NÃO CONSEGUIRAM ENTREGAR E DEPOIS DOBRARAM O VALOR DO PRODUTO E DEVOLVERAM APENAS PARTE DO VALOR PAGO

Não respondida
Biguaçu - SC
17/06/2024 às 21:27
ID: 191026661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 03/06 EU FIZ UMA COMPRA DE ALGUNS PRODUTOS NO SITE BELEZA NA WEB, E ACOMPANHEI ENTRANDO TODOS OS DIAS PARA VER A SITUAÇÃO DOS PEDIDOS, E TODOS OS OUTRO PEDIDOS HAVIA ATUALIZAÇÃO, CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, EMISSÃO DA NOTA FISCAL, DESPACHADO PARA TRANSPORTADORA, SAIU PARA ENTREGA.. E O UNICO PRODUTO QUE NÃO HOUVE NENHUMA ALTERAÇÃO DESDE O PAGAMENTO FOI A COMPRA FEITA COM A SALUTE DERMATOLOGICOS, QUE ELES ALEGARAM NO DIA 11/06 QUE DEVIDO AO INSUCESSO NA ENTREGA ESTAVAM FAZENDO A DEVOLUÇÃO DA COMPRA E QUE FARIAM O ESTORNO, QUANDO EU RECEBI A NOTIFICAÇÃO EU HAVIA OLHADO NAQUELE MESMO DIA E CONTINUAVA COMO PAGAMENTO RECEBIDO, EM NENHUM MOMENTO O MEU PEDIDO FOI DESPACHADO, E QUANDO ENTREI NO SITE PARA COMPRAR NOVAMENTE VERIFIQUEI QUE O MESMO PRODUTO ESTAVA O DOBRO DO VALOR, AGUARDEI O ESTORNO ENTRAR, E O MESMO SÓ ENTROU DIA 14/06 PORÉM EM VEZ DE ENTRAR O VALOR DE *******,94 ENTROU APENAS 18,56 E POR MAIS QUE EU MANDE A SITUAÇÃO O SUPORTE DA BELEZA NA WEB OU É RETARDADO OU SÃO CONIVENTES COM A LOJA PARCEIRA, PORQUE FICAM REPETINDO A MESMA COISA, QUE DEVIDO AO INSUCESSO NA ENTREGA A COMPRA ENTROU EM PROCESSO DE DEVOLUÇÃO E SERÁ REALIZADO O ESTORNO. NO FINAL DAS CONTAS FIQUEI SEM O PRODUTO QUE EU COMPREI, E AINDA ME [Editado pelo Reclame Aqui] O DINHEIRO QUE EU PAGUEI.