Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2021 às 09:12

ID: 135319669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos um pedido dia 24/11/******* de ******* caixas, deram um prazo para entrega de ate 28 dias, e hoje dia 22/12/******* ligo na fabrica eles estão de férias coletivas e o meu pedido não foi entregue e nem fabricado.. não tenho material para trabalhar e nem tempo para fazer pedido em outra empresa.
Total falta de responsabilidade, comprometimento e respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

22/12/2021 às 09:21

Sra. Elisabete, Bom dia !
Não consta em nossos sistemas o seu pedido. Favor informar qual é a empresa, e com quem você fez o pedido, e qual é exatamente o seu pedido.
Obrigado !

Réplica do consumidor

22/12/2021 às 10:54

FTM Transportes Eireli
numero do orçamento *******

Réplica da empresa

22/12/2021 às 11:22

Acredito que esteja se referindo a alguma outra empresa que tem o nome Salute, pois desconhecemos cliente com nome FTM Transportes Eireli.
Aqui é LATICÍNIOS SALUTE EIRELI, somos fabricantes de iogurtes, e atuamos somente no B2B