Qualidade duvidosa e falta de suporte

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Carapicuíba - SP

30/07/2025 às 12:11

ID: 223344695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olha sinceramente bem ruim, passa a imagem de marca própria mas só revende roupas da China, uma que demora para eles mandarem, porque fala que chega entre 7 a 10 dias úteis, e outra que você não tem retorno nenhum da loja, a menos que você faça uma reclamação, aí sim eles entram em contato, porque né

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 12:20

Boa tarde, Thaís. Deixamos claro na nossa Política de Envio que todas as roupas da loja são importadas. Caso queira fazer a troca/devolução do seu pedido pode entrar em contato por e-mail mesmo que lá explicamos como prosseguir.
Atenciosamente, equipe Salux.