Taxi Cancelado

Resolvido
Salvador - BA
25/09/2015 às 09:26
ID: 14755966
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/09/******* por volta das 07:30h liguei para a bahia taxi para solicitar um taxi. O atendente me perguntou o número do telefone das pessoas que estariam esperando o taxi, ao passo que informei que não tinha o número, mas que passaria o meu. Após dificultar a situação, o atendente fez a solicitação. Recebi uma ligação por volta das 08:10 em que a atendente informou que haveria um atraso, por conta de um engarrafamento. Passei para a mesma, que no dia anterior havia solicitado um taxi para as mesmas pessoas e que teria passado o número para contato. A atendente informou que buscaria no registro. As 09:18 liguei de volta para a Bahia Taxi pois até esse momento, nenhum taxista foi ao local designado. A atendente informou que o taxi foi cancelado porque o taxista teria ido ao local e não teria encontrado as pessoas. O evento que fora planejado para ter início as 09:00, não pode acontecer no horário. Tivemos que reprogramar tudo o que gerou um imenso transtorno para todos. Estamos trabalhando com eventos, não estamos de brincadeira.
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Consideração final do consumidor
27/04/2016 às 10:18
péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3