Falta de resolução sobre reembolso

Não resolvido
Santo Antônio de Jesus - BA
14/12/2024 às 21:25
ID: 204679869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 ingressos pra p samba salvador *******, a festa foi interrompida e algumas bandas ficaram sem tocar.
A empresa emitiu uma nota no dia 25/11/24 que faria um reembolso de 50% do valor em voucher pra uma compra futura de outros eventos da mesma empresa.
Porém só disponibilizaram a validação presencial e não moro na cidade (o deslocamento pra efetuar a validação não será pago pela tal empresa). Foram feitas algumas tentativas de contato pelas redes sociais,mas sem nenhum retorno da empresa.
A mesma deu prazo pra atender dia 27/12/******* pra comparecer ao balcão de vendas (quem não reside na cidade sairá [Editado pelo Reclame Aqui] por tal conduta da empresa).
Aguardando retorno pra solução on-line (mesma modalidade de compra do meu ingresso)!!!
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Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 15:26
A empresa não dá nenhum assistência ou solução pros clientes. Nota 0
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0