Propaganda enganosa
Não respondida
Salvador - BA
03/11/2025 às 20:48
ID: 230953171
Comprei 2 ingressos para o Camarote do evento Modão Salvador, que anunciava acesso à frente de palco. No entanto, ao chegar ao evento, fui surpreendida ao perceber que o acesso estava reduzido e que havia um setor reservado apenas para convidados bem na frente do palco.
Ou seja, o benefício prometido não foi cumprido, configurando descumprimento de oferta, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 35). Paguei por um camarote com acesso privilegiado ao palco, mas não recebi o serviço conforme anunciado.
Peço uma posição da organização, com ressarcimento do valor pago ou compensação adequada, já que fui [Editado pelo Reclame Aqui] e tive uma experiência muito diferente da que foi vendida. Tenho prints do anúncio e fotos do evento comprovando o ocorrido.
Aguardo retorno e uma solução justa.