Cobrança indevida após cancelamento de convênio

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

18/05/2026 às 19:16

ID: 249006693


Boa tarde, hoje recebi muitas ligações de [Editado pelo Reclame Aqui]s, já faz 01 ano que não tenho mais esse convênio, e não usei, quero entender porque estão me [Editado pelo Reclame Aqui], um absurdo , isso jamais pode acontecer, vou tomar minhas providências.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 10:09

A Salvador Recuperação de Crédito LTDA, reafirma seu compromisso com a boa-fé, transparência, respeito ao consumidor, ética e agilidade na resolução de demandas, buscando sempre prestar um atendimento de qualidade e pautado na confiança mútua.

Informamos que a situação relatada será devidamente analisada pelo nosso departamento jurídico e/ou responsável competente, que entrará em contato no prazo de até 24 horas para os devidos esclarecimentos e tratativas necessárias.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de aprimorar continuamente nossos serviços.

Réplica do consumidor

20/05/2026 às 20:16

Boa noite, volto a dizer, não devo nada , já faz 01 ano que não tenho mais esse convênio, e acabei nem usando , quero entender porque estão me cobrando indevidamente, um absurdo , isso jamais pode acontecer, vou tomar minhas providências.

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 19:11

Boa noite, hoje recebi muitas ligações de cobrança indevidas,e um tom de ameaçador ,falta de respeito , já faz mais 01 ano que não tenho mais esse convênio, e não usei, quero entender porque estão me cobrando indevidamente, um absurdo , isso jamais pode acontecer, qual prejuízo que teve comigo se nem usei, paguei sem usar, vou tomar minhas providências., quero um retorno urgente. obrigada.

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 21:15

Boa noite, hoje recebi muitas ligações de cobrança indevidas, já faz 01 ano que não tenho mais esse convênio, e não usei, quero entender porque estão me cobrando indevidamente, um absurdo , isso jamais pode acontecer, vou tomar minhas providências., quero entender porque depois de 01 ano após veem essa cobrança indevida eu não aguento mais essa falta de respeito desligam o telefone na nossa cara, pelo Amor de Deus, parem de cobrar , volto a dizer eu não devo nada, estou no meu limite , está muito insustentável essas ligações, Não devo nada.