SALVADOR SEGUROS CORRETORA DE SEGUROS

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Salvador - BA

28/03/2022 às 16:50

ID: 140838197

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Prezados,

Minha Esposa era cliente da Salvador Seguros desde março de ******* e venho através desta expressar minha insatisfação, por ter renovado meu seguro automotivo em abril de *******, com a corretora Nilva e ter solicitado para ser colocado em cartão de crédito (em registro de celular /watts app), para minha surpresa a mesma erradamente colocou em débito em conta a qual está inativa, cancelando assim o seguro. O mais impactante é que a mesma recebeu o aviso de cancelamento da apólice em marco de ******* e se quer entrou em contato para saber o que houve. E assim se passou um ano e está digníssima corretora interessada em sua comissão entrar em contato comigo este mês (marco/*******) me informando que o meu suposto seguro, que não existia se encerraria dia 05/04/22. Ou seja, o péssimo serviço prestado por esta senhora impossibilitou-a de verificar sequer se o seguro estava ativo ou não.
Cotei com outro corretor exatamente por todo ano ter várias atrapalhações no momento da renovação com a mesma e foi assim, que fiquei sabendo que a minha apólice estava cancelada.
Imediatamente entrei em contato com a mesma, solicitando que verificasse o status do meu seguro, foi quando ela mandou pra mim o cancelamento da apólice na maior desfaçatez.
Um ano rodando e viajando com o seguro inativo. O meu erro foi confiar e achar que estava tudo certo em apólice e olha que tenho registro perguntando, tudo ok com meu seguro Nilva? E a mesma respondendo sim, todo ok.
Com isso, lógico que tive que renovar meu seguro urgente com outra empresa, perdi o meu bônus e tive que pagar R$2.*******,23.
Fica aqui relatando o péssimo serviço desta corretora e obviamente da empresa em questão Salvador Seguros


Att,
Luis Barbosa proprietário do Veículo juntamente com minha esposa Anete Costa