Banheiros do shopping em péssimas condições de higiene e uso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/06/2026 às 15:49

ID: 250815425

Os banheiros estão extremamente sujos. Até os banheiro próximo à praça de alimentação.
O do cinema estava alagado.
Banheiros sem condições de uso.
Absurdo!

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2026 às 16:01

Olá, Larissa.

Lamentamos pela experiência relatada. A situação mencionada não reflete o padrão de limpeza e conservação que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Tentamos contato telefônico para entender melhor os detalhes da ocorrência e apurar o caso junto às equipes responsáveis, mas não obtivemos sucesso. Ainda assim, reforçamos as rotinas de fiscalização e limpeza dos banheiros, especialmente nas áreas próximas à praça de alimentação e ao cinema.

Agradecemos seu contato, que é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Permanecemos à disposição por meio do nosso Centro de Atendimento ao Cliente: (71) 3417-6000.

Atenciosamente,
Centro de Atendimento ao Cliente Salvador Shopping.