Salvador Shopping: Exigência de Cadastro com Dados Pessoais e Cartão de Crédito para Uso de TAG no Estacionamento

Olá, Jailson,

Gostaríamos de esclarecer que o uso do aplicativo do Salvador Shopping não é obrigatório para acesso ao estacionamento. O cliente pode continuar utilizando normalmente o serviço por meio do ticket, sem necessidade de cadastro ou compartilhamento de dados.

No caso específico do uso de tags, esclarecemos que essa modalidade de pagamento é uma facilidade adicional oferecida aos clientes, por liberalidade nossa. Considerando a necessidade contínua de melhorias, houve uma atualização tecnológica no sistema de acesso ao estacionamento, com o objetivo de aperfeiçoar a precisão da identificação dos veículos e oferecer mais agilidade e segurança aos clientes.

Nesse contexto, nossos serviços de ACESSO EXPRESSO por meio de tags passaram a ser feitos por meio de um sistema unificado de leitura e reconhecimento de placas, substituindo as antenas anteriormente utilizadas, já desativadas. Por esse motivo, para que a liberação automática via tag continue funcionando em nosso shopping, é necessário vincular previamente a placa do veículo no sistema, o que hoje é feito de forma simples e gratuita por meio do aplicativo.

Ou seja, o aplicativo não é uma exigência para acessar o estacionamento, mas sim uma etapa necessária apenas para quem deseja utilizar a funcionalidade de acesso automático integrada à tag dentro desse novo modelo operacional.

De nossa parte, reforçamos um cuidado contínuo com o tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes, adotando as medidas que estão ao nosso alcance para que ele seja adequado e proporcional às finalidades indicadas. Em caso de dúvidas ou para exercício de quaisquer direitos, você pode entrar em contato com nosso encarregado de dados por meio do endereço de e-mail: [email protected].

Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário e garantir a melhor experiência possível na sua visita.

Atenciosamente,
Centro de Atendimento ao Cliente - Salvador Shopping