Demora na resposta e produto com defeito em compra online
Não respondida
Salvador - BA
13/07/2026 às 18:14
ID: 253811795
Fiz uma compra na loja online e chegou a maioria certo, 3 cartas vieram com problema e estou mandando mensagem faz 1 MÊS e nada deles responderem. No primeiro email enviado eles até me mandaram "Boa tarde" no meu WhatsApp mas depois NADA. As cartas com problema não devem passar nem em 20 reais do valor e eles tão nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de enrolação. Não vou comprar mais lá e já comentei em grupos da minha região não fazerem nenhuma compra.
Segue como foi o email mandado 3 vezes aos [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra no site de vocês de N ***** e 3 dessas cartas não vieram com as especificações pedidas
1 Friends in Sinnoh (131/159): Não veio foil
2 Convite da Érica (161/165): Não veio pokeball foil e no idioma errado. Veio em Japonês e tinha ***** em Coreano (Tinha disponível)
3 Code Maniac's Decoding (67/071): Não veio foil (Carta em Japonês)
Gostaria se saber o que vai ser feito a respeito, o envio das cartas certas ou estorno referente aos extras. Digo isso pois gastei quase 10 reais na carta da erika para ela vir assim (Do jeito enviado vale meno de 1 real)