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Blumenau - SC

17/03/2025 às 18:46

ID: 212401135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De longe, a pior experiência que já tive comprando cartas. Lá vem textão:

Fiz o pedido no dia ***** no valor de R$***** e só foi enviado no dia *****. Após muito tempo de espera sem retorno, entrei em contato via Instagram, Liga e Whatsapp e consegui o achievement de ser ignorado nas três plataformas. Após a insistência no whatsapp, me foi relatado que algumas das cartas (3 de 22, R$*****) que comprei já tinham saído do estoque nesse tempo e ofereceram crédito na loja, que foi o que eu fiz.

Finalmente com o pedido em mãos hoje (*****), as cartas vieram todas corretas, não faltou nenhuma carta e todas no estado informado, o que provavelmente foi o único ponto positivo do pedido. Não veio nenhuma compensação pelos problemas passados exceto um desconto de R$***** no segundo pedido. As cartas vieram bem embaladas porém todas vieram levemente "curvadas", você só percebe se olha de lado, não sei se foi no transporte ou já estavam assim, mas é algo que dá pra reverter de forma fácil. De qualquer forma, não recomendo a loja e não comprarei novamente.