Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Comprei um Poco X6 Pro, na empresa Salvatore imports, o vendedor no Instagram me direcionou para o contato pelo whatsapp o mesmo se dizia se chamar Heitor Castro, onde me passou diversas opções de modelos de celular, ele enviou a documentação da empresa a qual eu pesquisei na receita federal e constava como ativa, pesquisei a página no Instagram e estava tudo dentro da normalidade, foi combinado que o envio do celular seria pelo correio, porém após eu fazer o pagamento ele supostamente enviou por uma transportadora chamada Cargo Envios, após eu pesquisar vi que o contato da transportadora estava incompleto e o email não existia, o site da transportadora é fake, tentei contato com o Heitor Castro e ele no primeiro momento dizia que iria me encaminhar para o suporte me contatar, porém era tudo parte da armação, ninguém fazia contato comigo. Tentei novamente diversas vezes fazer contato com ele e dessas vezes ele não atendia a ligação. Pedi pra uma pessoa se passar por cliente e contatar ele, ele de imediato atendia e começava a oferecer os aparelhos, a pessoa ligou de vídeo e ele não mostrou o rosto, somente filmou umas caixas de celular a pessoa pediu pra ver e ele dizia que não podia abrir pois estavam lacradas, isso tudo dentro de um cômodo pequeno. Deixo esse relato para que mais ninguém caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui], pois não existe empresa SALVATORE IMPORTS e nem transportadora CARGO ENVIOS. Perdi R$1.*******,00.