Máscara e creme 2 em 1 Natural Brasiliss de Babosa: Qualidade ruim, não desembaraça, quebra e resseca o cabelo.
Não resolvido
Arujá - SP
09/11/2025 às 13:34
ID: 231423135
Comprei ontem um é 2 em 1, máscara e creme pra pentear, que se diz ser uso profissional, tratamento de salão, natural brasiliss de babosa. Achei a qualidade horrível, não desembaraça, quebra o cabelo e resseca. Achei totalmente propaganda enganosa. Comprei no supermercado Nagumo em guarulhos, na avenida Jurema.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 09:11
Prezada, bom dia, tudo bem?
Primeiramente agradecemos o contato.
Iremos entrar em contato via e-mail, para que assim possamos lhe prestar o devido suporte.
Desde já, salientamos que a Salvatore Cosméticos é uma empresa idônea e em nenhum momento temos como intensão prejudicar nosso consumidor.
Equipe Salvatore Cosméticos.
Réplica do consumidor
15/11/2025 às 13:15
Enquanto não resolver o problema não vou finalizar aqui, entraram em contato comigo e pediram pra aguardar análise do lote dos produtos que eu comprei. Então sigo no aguardo. Até porque caiu cabelo do meu filho, quebrou o meu cabelo, caiu e agora quero providências porque produtos simples que prometem o contrário, vc compra e tem resultado de química no cabelo de tão ruim que é.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 01:12
Ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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