Comprei um relógio e não foi entregue, além que não ter resposta da empresa

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Brasília - DF

17/02/2024 às 08:53

ID: 182743895

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Comprei um relógio que não foi entregue, não consigo contato com a empresa e o código de rastreio é falso e não funciona a no site dos correios.

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Resposta da empresa

19/02/2024 às 12:45

Prezado Felipe Castro

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que nossa empresa possa ter causado. Valorizamos imensamente a sua opinião e estamos empenhados em resolver esta questão da melhor maneira possível.

Nosso compromisso é garantir a satisfação de nossos clientes, e estamos dedicando toda a atenção necessária para resolver esse problema o mais rápido possível. Garantimos que todas as medidas apropriadas serão tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.

Por favor, entre em contato conosco através do nosso Email ******* para que possamos dar continuidade à resolução do seu problema. Estamos à disposição para fornecer todo o suporte necessário.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Atenciosamente, SALVEII