Cartão de Sócio
Respondida
Guarulhos - SP
27/11/2023 às 09:30
ID: 176765689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 24/11 conforme print anexado estava sendo oferecido assinatura do cartão sócio no valor de 75 reais com validade de 2 anos. Realizado o cadastro e inserido o cartão de crédito para o pagamento, como ocorreu. Na data de 25/11 verificado pelo aplicativo (print anexo) que a assinatura esta com validade de 1 ano. Questionado via chat recebo um retorno sem sentido de que a associação foi feita pelo parceiro Cielo, que eu deveria contata-los. O que não faz sentido algum uma vez q o processo de cadastro foi feito pelo site Sams devem ser responsáveis. Segunda tentativa de contato via email con retorno de uma resposta sem sentido onde diz que no cadastro não consta nenhum ******* a campanha de 2 anos conforme print, em nenhum momento o anúncio cita cupom ou o cadastro solicita cupom. Aguardo verificação e retorno após os contatos com respostas desconexas.