Cobrança indevida de renovação automática de assinatura Sams Club sem autorização e negativa de reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 20:22
ID: 236717327
Quero abrir uma reclamação sobre assinatura do sams club, tem 2 anos (2024)que fiz a assinatura fui lá 1x , não gostei do mercado,e esse ano 2026 veio no cartão da minha sogra cobrando uma nova assinatura sem eles me perguntarem se eu queria ou não renovar. E outra o cartão dela é novo como conseguem os dados e simplesmente coloca a renovação no cartão de uma 3 pessoa sem se informar se pode ou não ?Ainda por cima liguei pra fazer o cancelamento e me disseram que não terei o reembolso,pois teria 7 dias pra fazer o cancelamento. Foi lançado na fatura dia 25 eu só vi dia 05. Agora sou obrigada a perder 95,00 por que eles que erram e nos que pagamos. Quero meu dinheiro.