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Santo André - SP

22/04/2025 às 16:43

ID: 215327189

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Estamos há dias/ meses, solicitando assistência para a máquina lava e seca, porém sem sucesso.
O técnico veio até a minha residência, identificou o problema, orientou a retirada em aproximadamente 20 dias, e que entregariam 1 dia após a retirada. Porém, essa conversa foi em Fevereiro, e até o momento não tivemos o atendimento.
A máquina está cada vez pior, o que pode até afetar outros mecanismos.
Lembrando que, está/ estava na garantia.
Estou muito insatisfeita com o atendimento, demora. falta de retorno e respeito com o cliente.