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São Paulo - SP

25/01/2024 às 23:51

ID: 181305745

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Iniciei meu contato com essa empresa em 27/11/23 para conserto de um problema no eixo da minha máquina Brastemp 15kg que fazia muito barulho e tinha dificuldade hora de bater. Fizeram orçamento pelo Zap mesmo R$ *******,00 no pix, troca do mecanismo completo conforme eles. Retiraram a máquina no dia seguinte, na devolução, remarcaram a data mas enfim ela chegou em 04/12, bati poucas roupas, as primeiras não fazia muito barulho, mas em 23/12 comecou barulho novamente e só evoluiu, esperei os dias de natal e em 27/12 contatei a empresa, enviou um técnico em 03/01/24, trocou uma pecinha do cesto, mas logo na primeira máquina que fui bater o barulho continuava. Enfim, avisei a empresa novamente e hoje é 26/01 e eu sigo aguardando o técnico desde 04/01. Dizem que o técnico não veio pra esses lados, mas assim que possível eles vem, pedem paciência, eu digo que está atrapalhando e que vai danificar mais o aparelho e ninguém mais responde.
NÃO CONTRATEM! São péssimos!