Cobrança indevida de curso não realizado e solicitação de cancelamento
Resolvido
Guarapari - ES
12/02/2026 às 11:37
ID: 240545987
Estou sendo cobrada por um curso que não não fiz não não me inscrevi estão me cobrando parcelas de um curso que eu não não estou fazendo não sei o que aconteceu. Eu quero que seja cancelado essas esses cursos. Essas cobranças.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 19:21
Oi Cristiane. Peço desculpas pela demora.
Eu usei seu email, nome e telefone cadastrados aqui no Reclame Aqui e não encontrei nenhuma compra em seu nome.
Já pedi para nossa equipe de suporte entrar em contato com você o quanto antes. Assim, se for mesmo uma cobrança nossa, nós podemos cancelar a assinatura e devolver o que já foi cobrado com urgência.
Se quiser entrar em contato direto com a gente pelo WhatsApp é só usar o link abaixo.
https://samaterapias.com.br/suporte
Estamos de prontidão para resolver sua questão o mais rápido possível.
Obrigado.
Lauro
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 20:12
Foi só um engano sama terapias é uma excelente formação para terapias holística
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10