Insatisfação

Olá Elaine!

Em respeito aos seus apontamentos, inicialmente, agradecemos por relatar os pontos de insatisfação, os quais já foram imediatamente apurados pelo nosso setor jurídico, entendendo que as questões foram solucionadas a contento, entretanto, caso alguma regra do curso tenha sido inobservada nos colocaremos a disposição para solucionar a questão.

Ademais, insta salientar sobre o acesso ao grupo de estudos de gráficos radiônicos, caso o aluno não dispuser de facebook, este poderá tirar suas dúvidas na área do aluno do próprio curso, por e-mail ou por whatsapp, assim como previamente disposto à turma.

Ao aluno é dada a liberdade de expor ou não suas questões perante todo o grupo, caso o aluno não queira expor suas questões no grupo, este deverá trazer para a equipe de suporte em privado conforme esclarecido acima.

Haja vista, o aluno ter tido acesso às aulas, participado de mentorias ao vivo e já estar de posse do material, bem como ter expirado o prazo de 7 dias de garantia, não há a possibilidade de reembolso do valor integral do curso.

Após a análise de seus apontamentos pelo nosso setor jurídico, entendemos que todas as questões levantadas foram atendidas, desta maneira, caso tenha restado alguma dúvida quanto ao uso do curso e suas práticas, nossa equipe de apoio estará à disposição para esclarecer.

Atenciosamente,
Lauro e Equipe Sama Terapias

Tenho acesso ao Hotmart e nao participei de todas as https://*******ós a ultima mentoria o grupo esta fechado e alunos estão,inclusive eu,tirando duvidas com outros alunos,muitos alunos estão totalmente crus por falta de suporte... aliás tem suporte diteto com o professor se pagar mais *******,00,absurdo.
E eu até hoje nao recebi minha mesa,ela se foi entregue a outra aluna e permanece com ela
Nao tenho direito de ao reembolso total? Podemos chegar num acordo, 50% por exemplo.
Grata