SAMAE Mogi Guaçu

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Mogi Guaçu - SP

10/05/2026 às 10:11

ID: 248216943

No dia ***** meu marido foi na samae, pois as contas de água da nossa casa esta vindo no valor 150 reais, no entanto minha casa está sem uso e fomos procurar saber o por que desse valor.
Ao ir na samae foi identificado que a construtora k10 não tinha pagado 3 contas, a de *****, ***** e *****, que por sua vez nesse momento ainda estavam com minha casa, pois recebi ela somente em *****.A samae cortou minha água, até esse momento não identifiquei pois eu não estou morando na minha casa ainda.
Fomos na construtora para que eles pagassem esse valor.
No dia ***** fui até minha casa e tirei foto do relógio, que estava com a trava de corte e assim permaneceu.E mandei no número da samae as fotos do dia ***** e eu informei que gostaria de uma nova leitura, a atendente me informou que estava certo o valor que estava vindo e tirei mais algumas dúvidas com ela!
No dia ***** a construtora me mandou os comprovantes de pagamento das águas e logo mandei no número da samae.
No dia ***** falei para o meu marido ir na samae para pedir que a agua fosse ligada, ele foi as ***** da manhã, a atendente informou que viria o valor da reeligacao embutido na conta de água.
No dia ***** as ***** nos notificaram com uma multa, afirmando que havíamos feito a ligação da água, mas não fizemos pois estivemos na samae para eles ligarem, e eu tenho as fotos do dia ***** contendo a trave de desligamento.
Essa multa é no valor de ***** mas não cometemos essa inflação e temos essas fotos.
Inclusive tenho como provar que não estou morando na minha casa e a obra que estamos fazendo se iniciou no dia ***** por isso pedi para ligarem a agua no dia ***** pois eles me informaram que até mesmo no feriado eles ligavam.
Um secretário inclusive da prefeitura esteve na minha casa pois ele está ajudando na obra juntamente com o esposo de uma vereadora ele até mesmo pode ser nossa testemunha