Baixa de pagamento de conta de água não realizada no sistema da Samae

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

01/06/2026 às 05:18

ID: 250194989

Gostaria de reclamar fiz o pagamento da conta de água até hj nao foi dado baixa no sistema da samae paguei no Pix

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 06:05

Bom dia,
O sistema pode demorar até 03 dias úteis para identificar o pagamento dependendo do banco ou instituição em que o mesmo foi efetuado. Podes acompanhar a baixa deste pagamento dentro desse período.
At.te;

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 06:20

Demora 3 dias não vão vim cortar água

Réplica da empresa

01/06/2026 às 06:23

Bom dia,
O sistema pode demorar até 03 dias úteis para identificar o pagamento dependendo do banco ou instituição em que o mesmo foi efetuado. Podes acompanhar a baixa deste pagamento dentro desse período, pois não corre risco de corte até o momento.
At.te;