SAMAE Caxias do Sul

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Caxias do Sul - RS

14/05/2026 às 11:04

ID: 248629589

Sou inquilina de um imóvel que divide o terreno com outra residência, ocorre que na segunda-feira, *****, o leiturista fez a impressão apenas da conta de água da vizinha e a minha veio em branco (foto anexa). Em contato com a SAMAE, solicitei a segunda via e a resposta que tive é que eles não emitem e que se eu quiser, é para ir pessoalmente ou pegar pelo site. Ocorre que o site pede o CPF do proprietário para cadastro, sendo que, como é sabido por toda e qualquer instituição que se preze, é um dado sensível protegido por lei (*****). O dono do imóvel reside fora de Caxias, é idoso e não sabe lidar muito bem com internet e eu trabalho o dia inteiro, não tenho como ir presencial para fazer a retirada da segunda via. Então, eu como consumidora e inquilina, me sinto profundamente prejudicada, já que a [Editado pelo Reclame Aqui]. Seguem as imagens da conversa com a atendente e da conta em branco.