Vazamento antes do hidrômetro não resolvido pela Samae após vários dias de contato.
Resolvido
Caxias do Sul - RS
21/12/2025 às 08:59
ID: 235477229
Desde quinta 18/12/25 ligando na samae lara virem arrumar um vazamento no antes do hidrometro, ligo la so sabem dizer que é uma empresa terceirizada e que vão botar como prioridade e hoje ja dia 21/12 e nada de virem arrumar.Se fosse nos botando água assim fora aposto que iríamos ganhar ate multa
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Resposta da empresa
21/12/2025 às 09:24
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno, comunicamos a central para entrar em contato com a terceirizada para ir até o local, só aguardar que será feito o conserto, tenha um bom dia!
Réplica do consumidor
21/12/2025 às 16:32
Estou ate agora 16:30 da tarde aguardando ainda e a água ali descendo, que desperdício
Réplica da empresa
22/12/2025 às 08:28
Bom dia!
O conserto foi realizado?
Aguardo seu retorno.
Att.
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 09:02
Ainda não
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 10:18
Liguei novamente la so sabem dizer que foi priorizado
Se até de tarde não virem vou tomar outros meios ,pois o vazamento esta aumentando
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 01:19
Muita demora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4