CADASTREI MINHA CONTA PRA RECEBER POR E-MAIL AS FATURAS E NÃO RECEBI A QUE VENCEU ESSE MÊS. NÃO CONSIGO EMITIR NO SITE, POIS APARECE "CLIENTE NÃO ENCONTRADO". LIGUEI VÁRIAS VEZES E NÃO FUI ATENDIDO. MANDEI MENSAGENS POR WHATSAPP E NÃO ME RESPOND

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Imbituba - SC

11/06/2023 às 08:50

ID: 166201207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

RECEBIA MINHA CONTA POR E-MAIL, E A QUE VENCEU ESSE MÊS NÃO VEIO. NÃO CONSIGO EMITIR NO SITE, POIS APARECE A MENSAGEM "CLIENTE NÃO ENCONTRADO". LIGUEI VÁRIAS VEZES NO CONVENCIONAL DA EMPRESA E NÃO ATENDEM. MANDEI MENSAGENS POR WHATSAPP E NÃO ME RESPONDEM.
TAMBÉM DIGITEI O NÚMERO DA CONTA DE MEU FILHO E APARECE A MESMA MENSAGEM. NÃO RECEBEU A DELE TAMBÉM, EMBORA SEJA ENTREGUE NO ENDEREÇO.
ALÉM DESSE PROBLEMA, JÁ ACONTECEU EM DUAS OCASIÕES DE FALTAR ÁGUA NA REDE E QUANDO VEIO A CONTA O VALOR FOI MUITO, MAS MUITO SUPERIOR A MÉDIA. FIZ RECLAMAÇÕES NA ÉPOCA E NÃO FOI RESOLVIDO. ACABEI PAGANDO PARA NÃO FICAR SEM ÁGUA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/10/2023 às 17:50

Não obtive resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0