Comprei e não recebi o produto

Não resolvido
Santo Antônio do Pinhal - SP
21/12/2023 às 10:52
ID: 178811839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacao Hana valor *******,00 reais no pix sob numero do pedido ******* no dia 29 de novembro praso era de 5 a 11 dias corridos para entrega e ate a presente data não chegou ao meu endereço..colocando codigo de rastreio diz postado recentemente e que não tem informação. Na platforma da loja consta valor pago e entrega não https://******* tudo certo com meus dados e endereço.Quero devoluçãodo valor pagopois já pude perceber que o produto nunca chegará,mesmo porque nem as mensagens que envio a empresa são respomdidas.Não recomendo essa loja a ninguem por feri de forma brutal a boa fé e o codigo do consumidor. DEVOLVA MEU DINHEIRO OU SOFRERÁ SANÇOES.
Nome da cliente: Antonia maria de souza e souza
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Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 19:08
Nem resposta me deu,não houve atendimento ou seja nem produto e nem restituição do valor pago esse é o tratamento recebido por essa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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