Loja virtual Samarinna Use.Samarinna fiz a devolução da minha ímpar em Maio e até hoje não me reembolsaram!
Respondida
Petrópolis - RJ
23/08/2023 às 13:48
ID: 170712109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em Abril e devolvi a mesma em Maio, assim que a recebi. Porém, até hoje, 23 de Agosto, ainda não foi realizado meu estorno! A página não tem telefone, eles não respondem mais o e-mail informado no site, não respondem direct e nem Messenger. Absurdo isso.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 16:46
Boa tarde Tatiana, tudo bem?
Desculpe a demora.
O estorno já foi realizado junto ao Mercado Pago.
O valor estará disponível em sua próxima fatura do cartão de crédito utilizado na compra.
Em caso de dúvidas envie email para: *******
Atenciosamente,
Equipe Samarinna