Atraso na entrega e produto danificado com embalagem violada

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/10/2025 às 12:06
ID: 229403957
Fiz duas tentativas de compra e nada de entrega no prazo indicado. Para piorar, na segunda, a caixa chegou aberta e extremamente amassada. Informei imediatamente à loja, que simplesmente mandou preencher um formulário, sem menor empatia ou comprometimento apesar de receber valor do frete e saber da urGência.