Impossibilidade de saque e solicitação de novas recargas para aumentar limite
Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
03/09/2025 às 21:50
ID: 226069293
Fiz recargas de 230 reais e não estou conseguindo sacar o dinheiro ,que recarreguei e que joguei e consegui. Sempre pede para fazer mais recarga para conseguir subir o limite de saque sendo, sendo que o meu limite é 200 e só consegui sacar 100 e não consegui mais. Quero meu dinheiro de volta . Já basta as coisas caras, agora somos [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 00:49
Olá Lucas, Como vai?
Faço parte da antiga equipe de atendimento SambaBet e estamos aqui para esclarecer sua questão.
Podemos confirmar que essas operações não pertencem à SambaBet , uma vez que qualquer transação do tipo não poderia acontecer. Isso ocorre pelo fato da casa não operar mais no Brasil desde que a regulamentação entrou em vigor no início de *******.
Lamentamos que esteja passando por esta dificuldade e esperamos que sua dificuldade seja solucionada o quanto antes possível.
No mais, desejamos um ótimo *******.
Atenciosamente,
Atendimento SambaBet.
Réplica do consumidor
04/09/2025 às 23:01
eu só quero meu dinheiro de volta, vocês devem todos que depositaram nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. eu não estou nem aí se está fora do Brasil, o meu dinheiro está sendo aceito, porque o dinheiro de retorno não será. só me devolva meus ******* reais pós isso é uma sacanagem. E isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
06/09/2025 às 23:08
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2