Motorista se recusa a parar em local seguro para desembarque de passageira, desrespeitando lei municipal e causando lesão.
Não resolvido
São Paulo - SP
13/05/2026 às 23:00
ID: 248596127
Motorista da linha Cachoeira, Terminal Santana 2 2727 horário ***** não queria parar em lugar solicitado com antecedência mais seguro para mim que é na altura da ***** ( alto índice de [Editado pelo Reclame Aqui]) e presenciado 2 vezes por mim. E ao mencionar a lei municipal parou antes do local solicitado, resmungou algo, abriu a porta, mas fechou logo em seguida batendo com a porta no meu braço podendo ocasionar acidente mais grave. A lei municipal de São Paulo que permite que mulheres desembarque fora dos pontos de ônibus, entre ***** e 5h, em locais mais seguros, Esta norma garante que mulheres e idosos solicitem a parada em qualquer local do itinerário, desde que seja seguro e acessível.Pontos importantes sobre a lei:Horário: Válida entre ***** e *****. O desembarque era em local que obedecia ao trajeto regular da linha e Deve e fiz diretamente ao motorista.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 06:02
Não é a primeira que procuro a empresa para resolver problemas ou de objeto perdido ou de várias consultas irresponsáveis ou grosseiras dos motoristas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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