Sambox Steam não funciona para jogos específicos, cliente solicita reembolso.

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 18:16

ID: 250132801

Realizei a compra do Sambox Steam em 28/05/2026, mas minha experiência tem sido frustrante. Títulos como Pragmata, Resident Evil 9 e Crimson Desert simplesmente não funcionam e apresentam erro constante.

Já reportei o problema, mas até hoje não houve solução. Como assinei o serviço especificamente para jogar esses lançamentos, não vejo sentido em continuar. Gostaria de solicitar o meu dinheiro de volta, pois o produto não está entregando o que foi prometido.

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Resposta da empresa

30/05/2026 às 20:05

Olá nosso suporte vai entrar em contato e avaliar sua solicitação, você ja checou se o seu pc consegue rodar esses titulos?

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 15:10

bom depois de muito tempo mais resolveram meu lado entao Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10