Peça de baixa qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2019 às 17:51
ID: 94234071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRECLAMAÇÃO DO CONSERTO DO DISPLAY.
venho atraves desse manifesto, como cliente samsung, nao obtive exito no conserto docelular modelo S8. uma vez que samcel prestou os serviços de reparo no Display, após 90 dias do reparo o aparelho venho apresenta, um vicio na peça que foi trocada. uma vez que a empresa que presta serviços para samsung tem total responsabilidade da peça que foi trocada.
caso empresa não venha com uma solução cabivel que ambas parte fica satisfeitos, vou recorrer ao codigo do consumidor e indicar samsung no polo passivo.
desde já aguardo o maximo com urgencia o retorno
ass. DOUGLAS MENDES DA SILVA