Empresa não devolve meu dinheiro
Respondida
Forquilha - CE
19/05/2023 às 01:49
ID: 164921621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa se recusa a devolver meu dinheiro , mesmo com o objetivo já devolvido , como consta no rastreio , que já voltou pra origem
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 09:33
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela rejeição de seu pacote pela alfândega. Entendemos que esta pode ser uma experiência frustrante. Tenha certeza de que processaremos um crédito para sua compra assim que recebermos o pacote devolvido, menos os custos de envio de entrada e saída. Nosso sistema automatizado cuidará da emissão de crédito e entraremos em contato com você para confirmar o mesmo. Obrigado por sua compreensão e paciência neste assunto.