Produto barrado na alfândega e falta de reembolso integral
Não resolvido
São Miguel do Guamá - PA
03/06/2025 às 23:19
ID: 218769227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 caixas de minoxidil!
E foi barrada pela alfândega motivoproduto com indicação do fabricante para conservação sob condições especiais de temperatura, umidade e luminosidade no transporte ou armazenamento
Ou seja a samedaysupplements não envia os produtos confirme os discreto pelo fabricante por esse caso a anvisa barrou a entrada no Brasil!
Quando passado o caso pra empresa eles falam que vão devolver o bônus menos o transporte !
Sendo que o erro no despacho é deles!
Eu não quero bônus eu quero é meu dinheiro de volta !
Pois o que adianta comprar novamente e vocês enviar de qualquer jeito !
Causando prejuízos para os clientes
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Consideração final do consumidor
29/06/2025 às 20:07
Eles não embalam a mercadoria de acordo com as especificações do fabricante!
Fazendo com que a encomenda seja retida pela alfândega!
Aí emitem uma mensagem falando que quando receberam o ******* o estorno menos as taxas de envio!
Sendo que o erro foi deles de enviar a mercadoria de qualquer jeito!
Maior desleixo do remetente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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