Abordagem da enfermeira
Não respondida
São Paulo - SP
22/10/2024 às 08:23
ID: 200211627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada equipe da Clínica Samede,
No dia 19/10/*******, estive na unidade da Cidade Dutra para realizar o exame de colpocitologia oncótica. Embora o exame já seja desconfortável por natureza, a situação foi ainda mais complicada devido à abordagem da enfermeira que me atendeu.
Ela me questionou, de forma um tanto ríspida, se eu havia tomado banho. Essa pergunta me pareceu não apenas desnecessária, mas também constrangedora. Independentemente da minha resposta, não vejo como isso poderia influenciar a realização do exame.
Entendo que todos têm suas responsabilidades, mas acredito que um pouco mais de empatia e profissionalismo seria benéfico para o atendimento. Caso a enfermeira esteja sendo remunerada, seria importante que um superior a orientasse sobre a importância de manter um ambiente acolhedor e respeitoso para os pacientes.