Reclamação sobre falta de retorno e conclusão de estágio e projeto

Reclamação em réplica

Em réplica

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Mauá - SP

25/03/2026 às 21:28

ID: 244346957

Solicitei que vocês fizessem meu estágio e um projeto, até agora estou esperando vocês concluírem o processo só que ninguém me responde mais.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 15:38

Prezado(a),

Verificamos em sistema que o seu processo de estágio já foi devidamente finalizado. Realizamos a conferência na plataforma e constatamos que não houve retorno ou pendência registrada após a conclusão.

Em relação ao projeto, identificamos que houve apontamentos de correção, os quais já foram encaminhados ao setor responsável para os devidos ajustes. A equipe já está atuando para regularizar essa questão o mais breve possível.

Sobre o atendimento via WhatsApp, informamos que nosso canal apresentou uma instabilidade temporária, o que impactou algumas respostas. No entanto, o problema já foi solucionado, e sua mensagem foi devidamente respondida por meio de outro contato.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Réplica do consumidor

11/04/2026 às 09:58

Até agora não recebi nenhuma retorno de vocês